讲述机会与压力 吐露感激与心声 改革开放三十年突出贡献企业家大型访谈（摘要） 　　今年正值我国改革开放三十周年。三十年来，浙江由一个资源小省逐步发展成为我国经济增长最快、发展活力最强的省份之一。作为浙江发展的主旋律，浙江企业发挥了中流砥柱的作用。为了纪念改革开放三十周年，我省隆重推出了“改革开放三十年突出贡献企业家”评选活动。作为此项活动的候选人，11月25日12：15―13：00，夏士林董事长在公司接受了正在浙江电台演播厅里做直播的著名节目主持人方雨长达45分钟的电话连线采访对话。 　　今天，我们摘录了其中怎样看待机会、如何面对压力和挑战方面的对话，希望对你在如何实现自身价值方面有所启发。 　　方雨（浙江广播电台节目主持人）：各位听友大家好，欢迎在午间的时间走进FM88 AM810节目的直播室，我是节目主持人方雨。知名的财经作家吴晓波说，今天的嘉宾是典型的草根企业家，他甘于默默无闻，经营的是与各大行业排行榜不大相干的高科技的制药企业。从他的身上你可以读到很多熟识的浙商气质，譬如个性沉稳坚毅、敢于谋略、敢于投入，又有人说，站在你面前的他，高大的身材、充满力感的肩膀、刚毅而棱角分明的国字脸，温和的微笑掩不住深思的目光中隐含的忧患感……他就是九州酷游集团的董事长夏士林先生。接下来的时间里，我就是想和大家一起来了解一下今天的这位嘉宾。 　　录音播放：夏士林，男，1953年生，大专文化，高级经济师。曾任德清县生化二厂厂长、生物化学总公司总经理等职，先后被授予“全国劳动模范”、“中国光彩事业奖”、“全国优秀乡镇企业家”、“浙江省优秀中国特色社会主义事业建设者”、首届“浙江慈善奖”、浙江省第二届“十大慈善之星”、“浙江省有突出贡献的企业经营者”等荣誉称号，也是第十、十一届全国人大代表。现任九州酷游集团控股有限公司党委书记、董事长。 　　1987年前，他还是浙北小镇钟管的一名普通植保员，1989年，夏士林出任亏损停产的乡镇企业――德清县第二生物化学厂的第4任厂长。短短10年时间，夏士林就将这家濒临破产的小企业，打造成浙江湖州第一大企业和湖州第一家上市公司。如今，九州酷游集团年销售额已超50亿元，其中，企业规模和效益已经连续10年成为湖州之冠，今年前10个月的销售收入已经超过了去年全年的总和。 　　方雨：好。了解了今天嘉宾的简单经历之后，我们就热线连线我们嘉宾。中午好！夏董您好！ 　　夏士林：你好！主持人好！听众朋友们大家好！ 　　方雨：您好！欢迎您来到我们节目当中。因为前几天的每个嘉宾都是在我们的演播室，坐在我旁边进行对话，今天我只能跟电话那端的您，用电话跟您对话了。希望我们的对话依然是畅通的。 　　夏士林：好的。 　　方雨：当时的镇领导让您当厂长，您自己感觉，觉得这是个机会吗？ 　　夏士林：我当时也并没有当是机会。我这个人的组织纪律性还是比较强的，事业心也还好，既然组织上信任你，相信你，就要尽力而为去把事情做好。因为这个厂投产之后的三年里，先后已经换过三任厂长，在万般无奈的情况下，叫我去，我也只是抱着试试看的态度。我当时就想，去了之后做两年，如果这个厂还是做不好，没有效益，我就主动辞职。 　　方雨：那您现在回忆起来，那10年时间当中，它怎么会有这么好的发展？您有没有总结过。 　　夏士林：作为我来讲，这10年的成功可以归结为三点，一是靠了人才，第二靠科技，第三是靠环境，我们主要是抓住了这三个环节不放。第一，做任何事都需要人。需要有知识的人，需要有能力的人。第二是我们属于高科技的企业，所以没有技术是不行的，可能同其它行业不一样，所以没有一流的技术，你有资金，最好的管理也是做不好的。然后，我们这个企业在乡下农村里面，需要好的环境，包括政府环境，包括公司上下和企业内部的环境。所以我觉得这三条关键因素加在一起促使了企业的成功。 　　方雨：也就是说，有这三点您必然成功。那么就请您为听众朋友介绍些您在人才方面的策略。 　　夏士林：人才是企业最大的财富。在做企业的过程中，我要不断地为手下的人创造工作环境。就是说，有能力的人，有用的人，你要给他平台，给他舞台，要让他有事情做。这是一，其二是，假如做坏了，你董事长或总经理就要考虑如何去挑担子。相反，做成功了就要继续支持他。我认为，人与人之间的信任是个前提，不在于报酬是多少，关键在于信任。 方雨：企业发展加快，已经是家过50亿规模的企业了，那您怎么处理集权与放权的呢？ 　　夏士林：九州酷游集团是个大家庭，集团作为一个投资控股性质的这么一家公司，作为我来说，做到这个份上主要考虑怎么把人用好，第二是把资金管好，第三是把项目建好。所以我们内部是采取分工负责、人人考核的办法来管理。因为人多了，就必须用制度来监管。在工作中，有的时候管得太细往往做不好工作，我就是把握管人这个原则，然后管粗，不管细，细的让手下人去管。 　　方雨：您是怎样去安排当初与您一起创业的那些元老们工作的？对新人有没有影响呢？ 　　夏士林：目前在我们企业里的主要负责人大多还是当时的元老，因为他们年纪都比我轻，我是1953年出生的，但他们现在大多也只有四十多岁。当时我进九州酷游的时候刚好37岁，但他们都只有二十多岁的年轻人，经过慢慢的培养，这批人，也就是你说的元老也大多成为了我们的骨干，在企业挑着重担。但在处理新老骨干的时候，我觉得元老比较踏实，彼此间的性格脾气都比较了解，在这样的情况下，随着企业规模的不断做大，而且现在做企业跟10几年前也不一样了，更多地需要新知识、新的人才和新的信息。在这样的前提下，我们这几年引进了大批有文化、有专业知识的人加盟九州酷游。他们从头做起，尤其是在工作经验上悉心向元老们学习，不足方面自己想办法改掉。在这样的前提下，只要董事长、总经理严格要求自己，同时发挥各人的长处，使每个人才做到人尽其才、人尽其用。 　　录音：中间插播了一段员工的采访录音。 　　方雨：夏董事长您好！刚才听了员工们对您的一番褒奖，在一般的情况下员工说老板都会说好话，说他非常好。您自己认为还需要哪些地方要改进的吗？ 　　夏士林：要改进的地方还很多呢。现在是市场经济，信息时代，自己本人小时候家庭条件不好，读不起书，上不起学，所以企业做到现在这个规模，文化知识匮乏越来越显现了出来，落后了。 　　方雨：作为企业家，您最大的压力是什么？ 　　夏士林：作为企业家来说，我们一直追求实在。我也是一个不服输的人，做任何一件事情都想把它做好，做企业也同样。现在做企业越做越难，自己对自己的要求也越来越高，企业要不断发展，效益要不断提升，管理要不断加强，简单地说，要将企业不断做大、做强就是我最大的压力。 　　方雨：前两天我在访谈里也听到了一些企业家提到自己背负的东西，与周围，比如自己的员工是不同的。在您看来，您跟员工不同的背负是什么？ 　　夏士林：作为员工他们自己认为只要认认真真上好班，能够按月拿到工资，按年拿到年薪就差不多了。但是，作为企业老总来讲，特别是像我们董事长、总经理这个层次的人就远远不够，我们作为个人而言不是缺钱，应当说是事业，怎样把事业做大，所以说必须年复一年把事情做好。虽然我们九州酷游在湖州市连续10年规模效益最大。但这个只能在湖州比，我们现在算是湖州老大，但跟全省，乃至全国的大企业比是小巫见大巫了，所以无法满足。 　　方雨：那您一直想要追赶的人是谁？ 　　夏士林：追赶的人？我们浙江企业家多着呢，像鲁冠球，我们是好朋友，每年都要去拜访他一次。另外，还有娃哈哈的宗庆后、马云等省内大企业。应当说，我们只是湖州的大企业，要追赶他们觉得很累、很辛苦，因此还要付出更多，继续努力。 　　方雨：所以有些跟您见过面的媒体评论家，还有财经作家，总认为您是一位忧患意识重的企业家，您总在思考问题，眼睛里有一种忧患在那里。您看像当前这个经济形势下，一些企业涉足的领域越多，日子越难过，你们公司现在的状况怎样？ 　　夏士林：应该还可以。因为我们早有准备，我想企业要真正活下去，第一是高科技，第二是要有品牌的企业，一般的企业在这样一个经济不景气的时期，在这个夹缝里生存是很难的。对我们来说，正是因为有很多产品做到了国内领先的水平，同时，我们对如何降低成本方面也把握得比较好，讲到底，企业的生存问题还是产品的成本问题、质量问题、品牌问题。因此，在当前如此不景气的时期，我们这个企业还能够撑过去，还可以。 　　方雨：那就是对困难的应对必须事先、靠前。那您对比你们规模小的化工企业如何渡过当前这个困难时期有何建议？ 　　夏士林：我觉得突出的只有两个字：技术。你的产品成本一定比人家低，这其中没有技术是万万不能的，因此只有技术你才有真正的市场竞争能力。因此，归纳起来可以这样讲，使你的产品附加值提高，要靠技术和管理，但最关键的还是人才，因为人才是决定前面这些成就的唯一。 　　当天的访谈在公司的主题歌――《九州酷游之歌》中结束。 　　注：稿件系录音整理，未经当事人审阅。据了解，此次大型访谈节目，由省经济贸易委员会、省企业家协会与浙江人民广播电台联合主办，旨在通过这台独出心裁打造的“创业创新看浙江”专栏节目，突出介绍我省改革开放三十年里浙江企业家中杰出人物的创业经历和管理艺术。

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