12月15日至17日，由九州酷游学院主办的九州酷游集团后备干部领导力提升培训班第五轮培训在集团所属企业九州酷游物流四楼会议室举行，由吴大有老师担纲主讲。此次培训主题是“打造创新优势思维”。

　　“双创”（大众创业万众创新）是国民经济持续发展的“核动力”。大家都在谈创新，但对创新的理解程度却不尽相同。主讲老师用诙谐的语言诠释了创新。独树一帜、变革、效率提升、新工艺、新方法等都属于创新，创新是为了解决问题满足需求，需求越多问题就越多，所有的问题都来源于需求，创新能力越强也会创造更多新的需求。但创新也要符合潮流，相同的办法可能得不到理想的结果，除非你有所改变、有所创新。未来能控制人类的将是不断提出问题并且能解决问题的人，人类是在不断的自我否定、自我质疑中寻求进步的。企业经营管理者必须了解企业的目标客户群，知道客户需要什么。消费者只为最终价值付费，不为任何过程买单。谁能满足消费者更多的选择权，谁就能牢牢掌握市场趋势。

　　创新不与生俱来的。创新需要适宜的社会生态，适宜的生态系统的支持，需要良好的平台，需要“探险家”（创新者），需要多点创新，找最薄弱的环节创新，并且创新的速度快到别人跟不上你的进步。创新如何产生？主讲老师也给出了创新六步法和创新路径，在行动地图上按图索骥，以及创造性思维的有效途径和工具。

　　此次培训中的一个互动游戏也引人深省：两人一组解绳子。十多分钟内只有一组学员成功“解套”。其中的现象与平常的创新息息相关，许多学员刚开始解不开绳子紧接着的反应就是“这个不可能”，然后这种情绪感染了周围的人，组织氛围变了，大家不再思考，或者一直在绕，企业用相同的办法得到不同的结果，换汤不换药，没人思考问题的本质是什么。    

　　这个游戏告诉大家一个道理：再完美的事物都有持续改进改善提高的空间，绝大多数问题必定有解，解决前不要急于求解，而是先观察和分析问题，组织内要有高度的尊重和相互聆听的品格，才能带动出创新，创新从聆听开始。创新的核心是人，要将人放在第一位，要先了解人，要大度，善于提问，不轻易地否决，要善于打破僵化的思维，要容许一定的“灰度”。

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